■運営会社■サンエー電化株式会社　通販部


電話番号：078-732-2033   FAX：078-735-1760
メールアドレス：kobe@sanei-a.com

●代引き時　手数料420円〜2100円
●お振込み時　振込み手数料
●送料　地域、サイズにより異なります。

●代引時は商品配達時(配送業者に支払)
●金融機関振込み時は先振込⇒入金確認次第商品発送

●ショッピングカートからのオンライン注文

●代引き時　在庫の有る品の場合は即日及び翌営業日出荷いたします。
　 お取り寄せ品は折り返し納期をご連絡しております。
●お振込時　ご入金確認後の発送となります。
　 在庫の有る品の場合
　 午前中に確認時は当日午後より出荷いたします。
　 午後よりの確認時は翌営業日の出荷となります。

●売り切れ及びお取り寄せ商品の場合は納期を追ってお知らせいたします。
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■実店舗へのご来店も大歓迎でございます。
　お手数ですがご来店前に、
　電話又はメールにてご希望商品の在庫の有無をご確認の上、
　ご来店いただきますようお願いたします。

<弊社販売商品に関しまして>
弊社の販売する商品はメーカー正規ルートにて仕入しております。
また、全品メーカーの規定する保証が付いております。

銀行振込 , 郵便振替 , 代金引換 , 分割払い

●基本的に返品は一切お受けできません。

●初期不良については下記をご覧下さい。
※初期不良を確認したら必ず、商品到着後1週間以内に当店までご連絡下さい。
※連絡先　神戸サンエー（サンエー電化株式会社）　電話：078-732-2033　
　住所：神戸市須磨区前池町3-2-3
　当店又はメーカーにより初期不良確認後
　箱、説明書等の付属品が全て揃った状態で交換　もしくは
　メーカー在庫が完売により次回の商品入荷予定が無い場合は無償修理とさせていただきます。

　下記の場合、商品交換は出来かねます、
　お客様のメーカーへの持ち込み及び出張修理※と
　させていただきます。
　1.メーカー及び当店にて初期不良と確認されていない場合。
　2.箱、説明書等の付属品が全てそろっていない場合。
　3.商品到着日を含め、1週間日以上経過している場合。
　4.保証書及びユーザー登録カードにお客様自身がお名前等記入されている場合。
　※出張修理は保証書に出張修理対応と記載されている品に限ります。

【初期不良交換、返品の場合】
●交換商品のお客様への送料は当店が負担いたします。
●交換商品がメーカー完売時には、ご返金いたします。
●返金については、お客様ご指定の銀行口座への振込みとさせていただきます。
●その場合の振込み手数料は返金額より差し引かせていただきます。

ご注文時の注意・免責事項
●掲載されている商品情報には、細心の注意を払っておりますが、
　まれに掲載スペックの誤り、掲載写真の誤りがございますので、
　ご注文前にご自身でスペック等を今一度ご確認をいただきますよう
　宜しくお願い致します。
（万一、掲載されている商品情報の誤りにより損害等が発生しましても一切の賠償責任を負いませんので、何卒ご了承下さいませ。）

●売買契約の成立
　お客様がご発注の後に送られてまいります　【注文内容ご確認】メール　は受注後、
　自動的に返信されております。
　その後に当社より送らして頂きます　受注受付メール　をもちまして
　販売契約完了となります。　

●なお本ウエブサイト内の価格はリアル店舗とは異なっておりますので、ご了承下さい。

■メーカー保証について
●商品には、メーカー保証書がついています。
●保証期間及び保証内容は保証書に記載されている規定に準じます。